NOUVEAUTE : L'EXTENSION DE GARANTIE BITZER
Par Adrien , le 11 février
BITZER est synonyme de qualité et de solutions orientées client. C'est la raison pour laquelle nous vous proposons sur une sélection de produits des packs d'extensions de garantie individuels d'un an, au-delà de la garantie légale de douze mois (garantie pieces uniquement).
Ce service supplémentaire, à votre disposition sur une base annuelle est extensible jusqu'à une garantie maximale de cinq ans.
Voici les produits éligibles à cette extension :
- Les compresseurs semi-hermétiques à pistons de série ECOLINE CE1S .. CE8
- Les compresseurs semi-hermétiques à pistons 2 étages
- Les compresseurs semi-hermétiques à pistons pour applications CO2 (sub et transcritiques)
- Les compresseurs semi-hermétiques à pistons ECOLINE VARISPEED
- Les groupes de condensation à air LHE équipés avec ECOLINE
- Les nouveaux groupes de condensation à air carrossés ECOLITE - équipés avec ECOLINE
- Les groupes de condensation à air ECOSTAR - équipés avec ECOLINE VARISPEED
- Les compresseurs ouverts à pistons de generation ".2", les versions NH₃, et les types 0 .. VIIW
- Les compresseurs semi-hermétiques à vis compact de série CSH, CSW, CSVH et CSVW
- Les compresseurs semi-hermétiques à vis de série HS
- Les compresseurs ouverts à vis de série OS
- Les compresseurs hermétiques scroll de série ORBIT 6 et ORBIT 8
De plus, nous sommes convaincus de la fiabilité de nos produits dotés de la technologie IQ. Afin d’accroitre votre confiance en nos solutions intelligentes, nous vous proposons une extension de garantie gratuite (pieces uniquement) d'un an supplémentaire pour l'achat d'un produit IQ.
Pour rappel, les produits concernés par la technologie IQ sont les suivants :
- Les groupes de condensation à air ECOSTAR - équipés avec ECOLINE VARISPEED
- Les compresseurs semi-hermétiques à vis compact de série CSW105, CSVH et CSVW
- Les compresseurs semi-hermétiques à vis de série HS95
- Les compresseurs ouverts à vis de série OSA95
- Les variateurs de fréquence VARIPACK
- Les compresseurs de série ECOLINE équipés d’usine du module CM-RC-01
- Les compresseurs de série ECOLINE équipés de la version kit du module CM-RC-01
- Les compresseurs CO2 pour applications transcritiques équipés du module CM-RC-01
La particularité pour les produits VARIPACK et les modules CM-RC-01 est que l’extension gratuite d’un an supplémentaire s’applique au produit mais aussi au compresseur qui sera équipé du produit.
Bien entendu, il convient de respecter les modalités suivantes afin de bénéficier pleinement de ces conditions d’extension de garantie :
- Dès sa mise en service, le produit doit être enregistré en ligne sur le site internet BITZER à l’adresse suivante : https://www.bitzer.de/webservices/activate.aspx
- Pour les produits IQ, un fichier de données (datalog) téléchargeable via l’application BEST, ou la fiche de mise en service BITZER remplie de manière exhaustive, doit aussi être téléchargée sur le site BITZER.
La fiche de mise en service peut être téléchargée ou remplie directement en ligne à ’adresse :
https://www.bitzer.de/shared_media/files/Commissioning_Report_WE_FINAL.pdf
- Pour les extensions de garantie jusqu’à 5 ans, à partir de la 3ieme année, il faudra envoyer tous les ans un fichier de données (datalog) du produit IQ ou la fiche de mise en service contenant tous les points de contrôle mis à jour.
- Pour les produits IQ possédant la fonction, il faudra activer le contrôle de la plage d’application.
La valeur de l’extension annuelle de garantie pour chaque produit éligible est mentionnée dans notre tarif produits finis 2018 (A-901-2018).
En cas de questions n’hésitez pas à contacter nos équipes.
BITZER France
Email: bitzer@bitzer.fr