Forum : Vos questions au sujet du site / [Résolu] - Problème connexion


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fashcail

Posté : 16-12-2013 15:09

Bonjour a tous,

Je rencontre un problème il m'ait impossible de me connecter au site avec mon ordinateur il ne prend pas mon identifiant.
Je suis obligé de passez par mon téléphone.
Quelqu'un serait il ce que je peut faire ??
Merci

Un dépanneur qui cherche ça se trouve, un dépanneur qui trouve ça se cherche.

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dmarco

5962

Modérateur

Posté : 16-12-2013 16:06

Bonjour,

Euhhh .... Acheter un nouvel ordinateur??

( Je plaisante )

Vider le cache de l'ordi, faire le ménage dans les cookies ( en plus, c'est de saison de faire le ménage des petits gâteaux en cette période de fêtes fort ) ... Le mot de passe enregistré sur l'ordi a peut-être été éffacé ( sur firefox, les mots de passe enregistrés sont facilement accessibles dans les options du navigateur )

Le plus simple est certainement de changer le mot de passe, et de l'enregistrer sur les deux appareils.

@+

Au choix:

- Il faut toujours se fier à la première impression, surtout si elle mauvaise. ( Oscar Wilde )

- Si vous traitez un individu comme il est, il restera ce qu'il est.
Mais si vous le traitez comme s’il était ce qu'il doit et peut devenir, a

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Aircofrigo

6613

Administrateur

Posté : 16-12-2013 16:22

Bonjour,

si cela ne fonctionne pas je t'enverrais un email avec un nouveau mot de passe pour te loguer (+/- vers 18.00).

ensuite tu iras dans ton profil remettre le mot de passe que tu désires.

tu n'es pas le premier à avoir ce prob depuis le changement d'hébergeur.
à+

aircofrigo
merci de nous tenir informé des résultats de vos recherches et dépannages.

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Aircofrigo

6613

Administrateur

Posté : 16-12-2013 17:42

re,

email envoyé sur votre boite renseignée dans votre profil.

à+

aircofrigo
merci de nous tenir informé des résultats de vos recherches et dépannages.

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fashcail

Posté : 19-12-2013 10:45

C'est bon , sa fonctionne
Merci Aircofrigo pour le mail

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