Bonjour à tous,
Je tourne en indé depuis presque 4 ans et je commence sérieusement à saturer côté admin. Entre les devis qui s'empilent, les relances clients, la prise de RDV qui sonne pendant que je suis les mains dans le fluide, et la compta à remettre à jour pour la TVA, j'ai l'impression de passer plus de temps derrière l'écran qu'en intervention.
Un collègue m'a parlé d'une boîte qui propose de faire appel à un secrétariat externe pour gérer justement toute cette partie (mails, appels, devis, planning). Apparemment ça tourne à quelques heures par semaine, modulable, et on paie uniquement ce qui est consommé.
Avant de me lancer, je voulais avoir vos retours :
- Vous avez déjà testé ce genre de service ?
- Est-ce que ça vaut le coup pour une activité à un seul bonhomme, ou il faut être minimum 2-3 pour que ce soit rentable ?
- Comment on s'organise pour le transfert d'appels depuis le portable pro ?
Je suis preneur de vos expériences, bonnes comme mauvaises. Merci d'avance.