Forum » » Pour parler de tout » » tact devenu impossible avec client
Posté : 11-03-2012 08:46 
Bonjour à tous,
si un client n'est pas content à cause de frais ( que ce soit prevu ou pas) cela me dérange pas.
Ce qui me dérange c'est les remarques incessantes, et dans ce cas j'ai plutot tendance à en encaisser quelques unes puis si ça persiste je remet tous le monde à sa place et que chacun assume .
Meme si c'est une technique d'intimidation de leur part ça marche pas , mais ce qui me blesse c'est le soin apporté aux install et de se faire traité comme ça!
Cet article provient de Le site des frigoristes
https://www.frigoristes.fr/viewtopic.php?topic=4506&forum=133