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mars

Forum » » Pour parler de tout » » tact devenu impossible avec client


Posté : 11-03-2012 08:46 icone du post

Bonjour à tous,

si un client n'est pas content à cause de frais ( que ce soit prevu ou pas) cela me dérange pas.

Ce qui me dérange c'est les remarques incessantes, et dans ce cas j'ai plutot tendance à en encaisser quelques unes puis si ça persiste je remet tous le monde à sa place et que chacun assume .

Meme si c'est une technique d'intimidation de leur part ça marche pas , mais ce qui me blesse c'est le soin apporté aux install et de se faire traité comme ça!



Cet article provient de Le site des frigoristes
https://www.frigoristes.fr/viewtopic.php?topic=4506&forum=133