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adelclimatisation
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Forum » » Les constructeurs » » Spie dans le froid commercial ?
Posté : 01-06-2013 18:34 
pour moi une des principales raisons de la mise a jenoux de certaines boites qui font que du froid et / ou que du cvc,c'est justement ces boites a la con de multiservice
ce sont des boites qui cassent les prix et de facon qu il n est pas possible de revaliser avec elles . leur politique etant en 1 de se ratrapper sur les travaux neuf et sur les depannages de 2 qualité de service rendu en maintenance plus que mediocre hé oui rentabilité oblige
la ou il faut 2 bonhommes une semaine, ils te mettent seul une semaine,et sur tt pas depasser le temps impartie. exemple plus de 20 ue avec 2 cta ditente directe un roof top de 500kw et pas moins d une 50 aine d'ui. il fallait assurer la maintenance traditionnelle plus le controle technique plus le controle d'etancheite de tous les circuits.
pour ts cela ils avaient prevus 2 jours
une journée a 2 pour que le collegue fasse une partie du boulot avec moi et qu il me montre les instal,et le 2 eme jour je devais etre seul . j'ai quitté 2 boite pour entre autres la mediocrité du service facturé au clients des elements qui soit disant sont hs alors quenini
voila comment ils arrivent a se sortir du jeu et a couler d autre petites structures a defaut de les annexer a eux.bref je suis degouter de ce type de boite. ha au faite j'allait oublier, les gars qui sont sensé etre des chargés d'affaires ils n y connaissent rien ni au froid ni au cvc,donc pour les relevée,les dep,les diagnostic...etc il faut bien expliquer les choses ,voir meme leur faire le devis et ils n ont plus qu a le transmettre au client
j'ai fait mes armes dans une boite specialiste du genie climatique "le cvc" est leur domaine de competences,et franchement la qualité du service rendu est incomparable,la technicité n en parlons meme pas.
ces boite m horripilent,me mettent hors de moi
. vivement que le client se reveille.
cordialement
"si l homme avait une riviere en or,il en espererais une deuxieme"
Cet article provient de Le site des frigoristes
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