booster
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 Membre averti
|  Posté : 23-11-2014 16:32
Bonjour a tous,
Nous sommes de plus en plus confrontés aux clients qui voient les prix sur internet pour des climatiseurs et qui nous disent ensuite bien sur que nos devis sont trop chers....
J'ai un client qui a faitçà, achat sur le net, matos FUJITSU ATLANTIC, à 400 kms de chez lui, puis, une entreprise local est venue faire son install
Apparement, çà s'est bien passé, seul hic, une garantie de 1 an sur le matos, aucune sur la pose 
Je m'adresse à tous, salarié comme chef d'entreprise, comment gérez vous ce phénomène
Certain d'entrevous sont peut etre dans ce business, quel tarif prenez vous pour installer du matériel acheté sur le net
Comment se passe la garantie
J'ai écouté dire que certain salarié faisait du black grace à ce système, ils font acheter le matos par le client puis vendent leur prestation "pose". Il n'y aucune trace, le client content, le salarié aussi
Mais les petites boites, çà nous fais du tort.
J'aimerais trouver les failles de ce phénomène pour m'aider commercialement à lutter
Merci |
