adelclimatisation
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 Modérateur
|  Posté : 03-02-2014 10:25
RE
j ai en memoire la marque sanyo. il ne trouvaient pas les pieces detachées que nous voulions a l'epoque. j avait appeller la hoteline juste pour confirmer un diagnostic. la demoiselle me repond que audela de 5 ans plus de pieces detachés et lorsque je demande la doc technique elle me repond que ce n etait pas possible car la clim avait plus de 5 ans  et qu elle n etait plus repertoriée dans leurs archives, trop fort. c etait a l epoque ou ils venait d etre racheté par pana je crois.
en effet pour les particuliers c est abberant d autant plus que des fluides de remplacement en veux tu en voila.( je n ai pas penser a cet aspect "particuliers" j en fait pas du tout). il n y a t il pas une obligation d assurer un SAV minimum en terme d approvisionnement de pieces??
cordialement
"si l homme avait une riviere en or,il en espererais une deuxieme" |
