dmarco
 5962
 Modérateur
|  Posté : 19-10-2015 17:22
Bonjour Adrien,
Je ne dis pas le contraire, ni même à trouver des excuses au gars qui est intervenu!
Mais en fonction de sa place dans l'entreprise, son travail se limitait ( peut-être ) à constater les dégâts sur place! Ce n'est pas le technicien de terrain qui passe les commandes à Taïwan 
Il est clair que le patron de cette entreprise qui est intervenue ( ou - au moins - le technico-commercial ) aurait pu/du proposer une issue plus adéquate!
Là, en lisant ce qui a été fait, ca donne ( plutôt à l'impression de " bras cassés " chez qui le boulot est fait au petit bonheur la chance!!
Il y a peut-être déjà eu des antécédents qui n'ont pas été divulgués à detente ... ce qui expliquerait qu'il ait récupèré ce client.
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