oui c'est le temps que tu as passé pour dépanner ton client...
il n'y a pas d'ambiguité... c'est au client de payé ses contraintes.. ni a toi.. ni à ta boite...
j'ai facturé des clients ou je n'ai fait que remonté un disjoncteur... mais j'ai fait 45km pour aller et 45 pour revenir...
le client a fait le remarque que l'on prenait cher pour remonter un disjoncteur...
il y a plus de valeur ajoutée à changer un composant sur la ligne frigo... que remonté un disjoncteur.. mais le cout de l'heure travaillée est le meme...
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Posté : 14-01-2013 00:12