mars
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 Membre averti
|  Posté : 08-05-2012 19:21
oui très bien mais encore faut il que le client ait sa connection à distance.
Nous on a le soucis où certaines gms ne sont pas capable d'investir une poignée d'euros afin de se connecter à distance.
Autrement oui , team viewver est un bon outil, et effectivement je me connecte de chez moi chez les clients équipés.
Aussi pour info frigopath, si tu l'install chez toi et chez qq1 qui connait bien l'informatique, tu peux te faire aider à distance.
Je le fais avec un pote ingénieur informatique et il prend la main à distance de mon pc afin de me montrer les manips à faire en cas de difficulté
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