adelclimatisation
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 Modérateur
|  Posté : 07-12-2011 23:12
re
houlala  c est une expression les mains dans les poches  .
dans mon cas je ne vais pas me balader avec l echelle,la caisse a outils...etc
je me presente chez le client ( n oublier pas que pour moi c est de l industrie et/ou terciaire) donc la ou je me presente n est pas forcement la ou je vais faire mon intervention
ensuite le client me fait remplire les paprasses d usage si besoin,ensuite il m emmene vers la bete,a ce moment je profite pour lui poser une question bien ciblé puis je le laisse me donner le maxi d infos,des fois il donne le probleme et les raisons de celui ci sans le savoir  apres je cherche exactement ce qu il me faut,echelle ou pas ,metrix ou pas...selon l instal et les besoins du moment.
je ne me pointe pas reelement les mains dans la poche,siffletant la boheme,et a l occase une ptite tape sur le dos de mon interlocuteur,le serieux il est dans l attitude que l on a D2S le depart,puis confirmer par un diagnostic correcte et sataisfaction du client pour les solution apportées immidiatement ou a venir
cordialement
"si l homme avait une riviere en or,il en espererais une deuxieme" |
