Index du Forum » » Questions pour les étudiants, débutants, novices Auteur SR avec condenseur a eau dmarco 5962          Modérateur   Posté : 10-01-2013 21:50 Bonsoir, Mais .... n'est-ce pas JUSTEMENT ton boulot, que de faire comprendre à ton client ... qu'il est grand temps de faire sérieusement quelque chose !!?? C'est le pur " devoir de conseil "!! A toi donc, de bien lui faire comprendre que s'il n'accepte pas le curage-désembouage de l'installation ... le prochain devis risque de lui coûter beaucoup plus cher qu'un simple évaporateur!! Ton installation doit être farcie de merde ... de A à Z !! Sensibilise donc le client, mets tout noir sur blanc sur ton bon d'intervention ( histoire de dégager ta responsabilité en cas de problème ) ... et fais le signer sur ce bon!! Après ca, la balle sera dans son camp! Si le client ne réagit pas à ca, ce sera 100% sa faute!! De temps en temps, il faut pas avoir peur de mettre les points sur les I et les barres sur les T!! @+ Au choix: - Il faut toujours se fier à la première impression, surtout si elle mauvaise. ( Oscar Wilde ) - Si vous traitez un individu comme il est, il restera ce qu'il est. Mais si vous le traitez comme s’il était ce qu'il doit et peut devenir, a Cet article provient de Le site des frigoristes http://www.frigoristes.fr/viewtopic.php?topic=6026&forum=132