METRO
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|  Posté : 29-05-2013 15:04
Dans le cadre du dévellopement de ses services dédiés aux professionnels, METRO Cash and Carry France recrute 4 techniciens Frigoristes / Cuisine Pro.
Localisations :
- IDF (Villeneuve-la-Garenne) --> 2 postes
- Nantes --> 1 poste
- Montpellier --> 1 poste
Principales missions :
- Apporter un support et une expertise technique sur le matériel CHR :
Rapport technique sur un appareil, support technique des prestataires SAV, conseil client pour l'utilisation optimale du matériel
- Dépanner le matériel CHR chez les clients :
Garantie au client d'une prestation conforme, suivi du planning des visites clients, prise en charge des dossiers SAV, analyse du besoin (pré-diagnostic) et des pièces nécessaires à l'intervention, interventions, recherche sur les documentions techniques des références des pièces nécessaires, reporting hiérarchique des actions effectuées, gestion et règlement des litiges, garant de la qualité du service au client.
- Gérer le stock de pièces détachées du véhicule :
Maintien du niveau du stock de pièces et préconisation des pièces nécessaires
- Organiser les installations de cuisines complètes :
Pré-visites techniques préalables, évaluation du temps et des ressources nécessaires, sélection et quantification des fournitures nécessaires, support technique
Comprétences :
- Technicien Frigoriste impératif.
- La connaisance de la cuisson et du lavage est un plus , mais la formation en interne est possible.
Au-delà des compétences techniques, une forte sensibilité commerciale est attendue.
Contact :
john.harkat@metro.fr
Message édité par : METRO / 29-05-2013 15:14 |
