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dmarco

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Posté : 27-10-2010 00:50 icone du post

Citation : xavierc 

Tu t'y met aussi
décidément les jeunes (dans le métier) ne trouveront jamais de travail..
Quand je pense qu'un de mes ex patrons m'avait confié la direction du SAV de l'entreprise, sans que je n'ai jamais fat cela , c'était il y un peu plus de 10 ans...les temps "changent" surement !


Bonsoir xavierc,

Si j'insiste sur ce point là, c'est que je pense qu'un " responsable sav " doit pouvoir être à même de faire les choses lui-même!!
Il doit être " au goût du jour " aussi bien pour les montages, les dépannages, mais a également la responsabilité des relations avec les fournisseurs!
Donc,il doit savoir où trouver une pièce... aussi spécifique soit-elle, et la mettre en oeuvre en toute autonomie! Et tout ca, en plus de manager son personnel interne, car il ne faut pas oublier la partie " ressources humaines "....

Et ce genre de " louvoiement " ... ca ne s'apprend pas entièrement à l'école, mais bien en grosse partie ... sur le terrain!!

Tu peux avoir un bts, et ne pas savoir te débrouiller avec les papiers, ou pour gèrer le personnel sous tes ordres!!
C'est un métier à part entière.

A+
Au choix:

- Il faut toujours se fier à la première impression, surtout si elle mauvaise. ( Oscar Wilde )

- Si vous traitez un individu comme il est, il restera ce qu'il est.
Mais si vous le traitez comme s’il était ce qu'il doit et peut devenir, a

Cet article provient de Le site des frigoristes
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