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SAMSUNG installation neuve defectueuse
pepere 16
Posté : 11-12-2011 18:40
Bonsoir,
merci pour la réactivité.
L'installateur à "pignon sur rue".
J'ai signalé les soucis dans les jours qui ont suivis l'installation...il m'a répondu qu'il s'agissait juste d'un régalage électronique...ok, j'ai réglé la somme due la réception de l'installation. Il est revenu deux fois, dont une fois avec un "expert", ordi branché sur l'unité extérieur...il explique un pb de vanne et qu'il va voir le réglage à faire dans les jours à venir, puis il revient (l'expert), et il bricole les sondes (fixés a distance des aillettes avec un collier en plastique): aucun effet. Depuis 10 jours, plus de nouvelles, plus de réponse au téléphone. Et des appareils qui montent en température à plus de 38°C alors que je demande 22°C...l'unité extérieur s'emballe et tourne au maxi plusieurs heures par jour....
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Posté : 11-12-2011 18:40