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problem hp bp identique compresseur tourne
dmarco
5929  
     
 Modérateur

  Posté : 18-12-2010 11:55

Citation : BA43 
Les clients sont souvent au courant de choses mais omettent de l' indiquer car ils ne peuvent pas faire le lienentre les 2


Bonjour BA43,

Ne melangeons pas tout!

Ce n'est pas au client à faire un lien quelconque... mais à toi, car c'est ton boulot!!

De là, l'interêt... de DISCUTER avec les clients! Même si parfois, cela peut sembler être une corvée, ou que tu sors quelques minutes du contexte pur du travail. Je ne parle pas de lui tenir la jambe pendant des heures sur ses dernières vacances à la mer ou à la montagne, mais de ce qui concerne la " vie de l'entreprise ".

On insistera jamais assez sur le côté " rapports humains " de nos professions!!

A+


Au choix:

- Il faut toujours se fier à la première impression, surtout si elle mauvaise. ( Oscar Wilde )

- Si vous traitez un individu comme il est, il restera ce qu'il est.
Mais si vous le traitez comme s’il était ce qu'il doit et peut devenir, a



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