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[Résolu] - Clim en DEFROST
Posté : 24-10-2010 10:54
Bonjour à tous
adelclimatisation merci aussi pour ces infos complémentaire. je crois avoir compris en quoi la manip consiste, mais j'attends un peu pour la réaliser moi même en dernier ressort.
De nouvelles de mon dépannage?
rappel
J’ai fait venir une société pour tenter de résoudre le problème de DEFROST.
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La personne a rajouté du fluide R407c il en manquait un peu mais pas de progr ès dans la résolution de la panne. DEFROSTE au bout de 2mn
La vanne 4 voies est toujours bloquée.
Il doit revenir avec une échelle plus grande pour accéder au dessus du groupe et essayer de débloquer la vanne. Ce n'est pas encore gagné.
Le gars avait prévu de revenir le sur lendemain, c'est à dire le jeudi. mais rien.
Il appelle le vendredi pour m'annoncer qu'il viendra mardi ou jeudi de la semaine suivante. Après négociation, parce que c'est une boutique et qu'il commence à faire vraiment froid, il accepte de passer samedi à11 h00. Nous somme normalement fermé,mais on l'attendra.
Samedi à 11h00 rien;
A midi il appelle pour me dire qu'il a des pb de véhicule et qu'il passera vers 15h00.
A 15h00 rien. Pas de réponse sur son portable.
A 17h30 rien. Nous levons le camp après lui avoir laissé un message lui annonçant que nous mettons un terme à notre collaboration ( le mot, n'est pas le bon puisqu'il n'a jamais collaboré). :paf
On le sentait réticent à l'idée de devoir changer la vanne. Après réflexion il doit se contenter ordinairement de changer des éléments électrique ou électronique.
Je vais appeler une autre société, dès lundi matin, bien plus importante qui me semble plus dispo à résoudre les pb des clients.
Dommage pour les petites entreprises.
A tout cas cela me permet de comprendre comment fonctionne une" machine" que j'utilise au quotidien sans me poser la moindre question sur comment cela marche.
Grâce à vous , je suis BEAUCOUP plus intelligent et prêt à m'attaquer à la panne si la société suivante me plante aussi. Mais alors là je n'aurais vraiment pas de chance.
A bientôt pour la suite du feuilleton si vous le voulez bien!
Posté : 24-10-2010 10:54
et prêt à m'attaquer à la panne si la société suivante me plante aussi. Mais alors là je n'aurais vraiment pas de chance.
